Vous cherchez une machine à coudre, une surjeteuse, une brodeuse (c'est une libre publicité que je fais, je ne suis pas rétribuée pour cela, seul mon enthousiasme me pousse à écrire ce billet)...Je vous conseille les établissements Stecker en Belgique. ça peut paraître un peu loin, un peu compliqué mais en fait, non:
Leur site est très bien fait; ils proposent des produits de qualité (j'ai moi même acheté une surjeteuse de compétition dont je ne peux plus me passer) et lorsque vous laissez un message mail ou téléphonique, ils vous rappellent très rapidement (exemple: j'ai appelé vendredi soir à 17h30. ce matin, samedi Mr. Stecker m'a rappelé à 10h20. sans commentaire. je n'ai jamais vu ça en France...)
http://www.stecker.be/
Ils sont incroyables de rapidité, de disponibilité, de gentillesse. bref, des professionnels comme on en rencontre peu.
Lorsque j'ai voulu acheter ma surjeteuse, Mr Stecker m'a contacté par téléphone après mon mail pour m'orienter en fonction de mes besoins, mon usage et de mon budget sur la machine la plus adaptée. celle ci est m'est parvenue dans des délais tout à fait corrects (une dizaine de jours) et depuis 3 ans, elle fonctionne merveilleusement bien. hier, j'ai voulu faire réparer/ changer une pièce. c'est quasiment réglé; ce sera chose faite dans moins d'une semaine.
Si tout le monde pouvait être aussi réactif tout en gardant le contact humain!...
Sur ces encourageantes paroles, je vous souhaite un très bon week end!